Etsy Siparişine Takip Numarası Nasıl Eklenir?

Etsy siparişine takip numarası eklemek için Shop Manager içinde Orders & Shipping bölümünü açın, siparişi seçin, Complete order deyin, kargo firmasını ve takip numarasını girip kaydedin. Etsy bu adımda siparişi "gönderildi" olarak işaretler ve alıcıya bildirim gider.

Her siparişte bunu elle yapmak vakit alır. Çin'den doğrudan alıcıya gönderim yapıyorsanız numarayı tedarikçiden alıp Etsy'ye taşırsınız. Bu yazıda elle yöntemi, ikinci paket ve düzeltme durumlarını, firma seçimini ve sık hataları anlatıyoruz. Sonda DropWork Chrome eklentisiyle aynı işin tek tıkla nasıl yapıldığını da gösteriyoruz.

Etsy'de takip numarası elle nasıl eklenir?

Etsy arayüzü zaman zaman değişir ve İngilizcedir. Aşağıdaki menü adlarını hesabınızdaki ekranla karşılaştırın.

1. Etsy'ye satıcı hesabınızla girin ve Shop Manager (Mağaza Yöneticisi) bölümünü açın.
2. Soldaki menüden Orders & Shipping (Siparişler ve Kargo) sayfasına gidin.
3. Kargoladığınız siparişi bulun. Henüz kargolanmamış siparişler genellikle New (Yeni) sekmesinde durur.
4. Siparişin yanındaki Complete order (Siparişi tamamla) düğmesine basın.
5. Açılan formda Carrier (Kargo firması) listesinden firmayı seçin.
6. Tracking number (Takip numarası) alanına numarayı yapıştırın. Boşluk veya fazladan karakter bırakmayın.
7. Formda Ship date (Gönderim tarihi) alanı varsa gerçek kargo tarihini girin.
8. Formu kaydedin. Sipariş artık kargolanmış görünür.

İkinci paket nasıl eklenir, takip numarası nasıl düzeltilir?

Bir sipariş birden fazla pakette gidebilir. Ya da numarayı yanlış yazmış olabilirsiniz. İki durumda da sipariş sayfasına dönmeniz gerekir.

İkinci paket

Siparişi tamamladıktan sonra aynı siparişe başka bir takip numarası eklemek için sipariş ayrıntısını açın ve takip bilgisini düzenleme ya da yeni takip ekleme seçeneğini kullanın. Her paket için ayrı firma ve numara girin. Etsy'nin menü adı sürüme göre değişebilir. Bu yüzden hesabınızda sipariş ayrıntısındaki kargo bölümüne bakın.

Yanlış numarayı düzeltme

Aynı kargo bölümünden mevcut numarayı değiştirebilirsiniz. Düzeltmeden önce numarayı kargo firmasının sitesinde sorgulayın. Böylece yeni numaranın gerçekten bu pakete ait olduğundan emin olursunuz.

Kargo firmasını nasıl seçersiniz?

Etsy, Carrier listesinde çok sayıda firma gösterir. Firmanız listedeyse onu seçin. Etsy bu durumda takip bağlantısını kendisi üretebilir.

Firmanız listede yoksa Other (Diğer) seçeneğini kullanın. Açılan alana firmanın adını yazın. Çin çıkışlı birçok ekonomik hizmet bu gruba girebilir. Adı kargo belgenizdeki gibi yazın, çünkü alıcı bunu görür.

• Firma listede varsa listeden seçin.
• Listede yoksa Other deyin ve adı yazın.
• Yanlış firma seçmeyin. Takip bağlantısı çalışmaz ve alıcı paketi izleyemez.

Takip numarası neden önemlidir?

• Alıcı bilgilendirilir. Siparişi kargolandı olarak işaretleyince alıcı bunu görür ve paketini izleyebilir.
• Soru sayısı azalır. Takibi görebilen alıcı "paketim nerede?" diye yazmaz.
• Teslimat tahmini netleşir. Alıcı, paketin hangi aşamada olduğunu görür ve ne zaman geleceğini daha iyi kestirir.
• Mağaza performansınız etkilenir. Etsy, gönderim ve takip bilgisini mağaza performansını değerlendirirken kullanır. Güncel ölçütleri Etsy satıcı yardım sayfalarından kontrol edin.
• Anlaşmazlıkta kanıt olur. Paket kayboldu ya da gecikti iddiasında takip kaydı, durumu savunmanızı kolaylaştırır.

Çin'den gönderim yapıyorsanız süreç daha da önemlidir, çünkü teslim süresi uzundur. Nasıl çalıştığını Çin'den Etsy alıcısına ürün gönderme yazımızda anlattık. Tedarik tarafı için Etsy tedarik sayfasına da göz atın.

DropWork eklentisiyle takip numarası tek tıkla nasıl yazılır?

Numarayı kopyalayıp Etsy'ye yapıştırmak her sipariş için aynı iştir. DropWork Sipariş Asistanı Chrome eklentisi bu adımı kısaltır. Eklenti masaüstü Chrome'da, Etsy'nin satıcı sipariş sayfasında çalışır. Etsy ile bağlantılı resmî bir entegrasyon değildir. Her işlem sizin onayınızla yapılır.

1. Eklentiyi Chrome Web Store'dan ekleyin ve açılır pencereden DropWork hesabınızı bağlayın.
2. Etsy'nin sold orders (satılan siparişler) sayfasını açın. Her sipariş satırında DropWork düğmeleri görünür.
3. Siparişi "DropWork ile Gönder" ile DropWork'e aktarın. Çok sipariş varsa "Tümünü DropWork'e gönder" ile toplu aktarın.
4. DropWork'te siparişe takip numarası oluşunca Etsy satırında "Takip Numarasını Ekle" düğmesi çıkar.
5. Düğmeye basın. Pencerede sipariş numarasını, kargo firmasını ve takip numarasını kontrol edip onaylayın.
6. Eklenti numarayı Etsy siparişine yazar, sonra Etsy'den okuyarak doğrular.

Firma eşlemesi şöyledir: DHL, Etsy'nin DHL seçeneğiyle eşleşir. Diğer firmalar Other olarak ve firma adıyla yazılır. Onay penceresinde bir kutu daha bulunur. Kutu açıksa takip yazıldıktan sonra alıcıya 17track bağlantılı bir kargo mesajı da gider. Kutuyu kapatırsanız mesaj gitmez.

Hesabınız yoksa DropWork'e kayıt olarak başlayabilirsiniz. Ayrıntılar ve sık sorulan sorular eklenti sayfasında.

En sık yapılan hatalar

• Kargolamadan siparişi tamamlamak. Alıcıya "gönderildi" görünür ama paket hareket etmez. Önce kargoyu teslim edin.
• Yanlış kargo firmasını seçmek. Takip bağlantısı çalışmaz. Emin değilseniz Other seçip firma adını yazın.
• Numarayı eksik veya fazla boşlukla yapıştırmak. Kaydetmeden önce numarayı gözle kontrol edin.
• Başka siparişin numarasını yazmak. Birden fazla paketiniz varsa her numarayı doğru siparişle eşleştirin.
• Gönderim tarihini yanlış girmek. Gerçek kargo tarihini yazın.

Sık sorulan sorular

Takip numarası girmek zorunlu mu?

Etsy, takip numarası girmenizi güçlü biçimde önerir. Kurallar ülkeye ve gönderi türüne göre değişebilir. Güncel gereklilik için Etsy'nin satıcı yardım sayfalarına bakın.

Girdiğim numara hemen izlenebilir mi?

Her zaman değil. Firma paketi sisteme işleyene kadar numara "bulunamadı" diyebilir. İlk hareketin görünmesi firmaya göre değişir.

Eklenti numarayı kendiliğinden mi yazar?

Hayır. Numara hazır olunca satırda düğme çıkar, siz basıp onaylarsınız. Eklenti yazdıktan sonra numarayı Etsy'den okuyarak doğrular.

Eklenti mobilde çalışır mı?

Hayır. Eklenti masaüstü Chrome için hazırlandı.

Firmam listede yoksa ne yapmalıyım?

Other seçeneğini kullanın ve firma adını yazın. DropWork eklentisi de DHL dışındaki firmaları bu şekilde yazar.

Sonuç

Takip numarası eklemek kısa bir iştir ama sırası önemlidir. Önce kargoyu teslim edin, sonra doğru firmayla numarayı girin. Çok sipariş yönetiyorsanız DropWork eklentisiyle numarayı tek tıkla ve doğrulamalı yazabilirsiniz.