contractTüketici Hukuku

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Yürürlük tarihi: 13 Ağustos 2026 · Son güncelleme: 14 Ekim 2026

Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.

01Taraflar

SATICI

Ünvan: Ömer Faruk Arslan (şahıs işletmesi) — Marka: DropWork
Adres: Atatürk Mah. Polat Sok. No:18 İç Kapı No: 1 Küçükçekmece / İstanbul
Vergi dairesi / no: Halkalı Vergi Dairesi Müdürlüğü / 0830312592
Telefon: +90 537 721 23 95
E-posta: ecommerce.arslan@gmail.com

ALICI

dropwork.tr üzerinde hesap oluşturan ve panelde kayıtlı kullanıcı ile fatura bilgilerinde yer alan gerçek veya tüzel kişidir. Alıcının kimlik, adres ve iletişim bilgileri panelde kayıtlı profil ve fatura bilgileridir.

02Sözleşmenin Konusu

Sözleşmenin konusu, Alıcı'nın dropwork.tr üzerinden elektronik ortamda sipariş ettiği aşağıdaki ürün ve hizmetlerin satışı ve ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülükleridir:

Cüzdan bakiyesi yükleme
Ürün tedarik siparişleri
Hizmetler (ör. MultiMask)

Ürün ve hizmetlerin nitelikleri, fiyatı ve kapsamı sipariş veya hizmet talebi sırasında panelde Alıcı'ya gösterilir. Alıcı, sözleşme öncesinde bu bilgileri okuduğunu ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

03Bedel ve Ödeme

Hizmet ve siparişler ABD doları (USD) bakiye üzerinden ödenir. Sipariş tutarı, Alıcı panelde teklifi onayladığında bakiyeden düşülür.
Bakiye, havale/EFT ile veya kredi/banka kartı ile yüklenebilir.
Kartla ödemede tahsil edilecek Türk lirası tutarı, uygulanan döviz kuru ve hizmet bedeli ödeme yapılmadan önce Alıcı'ya gösterilir; Alıcı bunları onayladıktan sonra ödeme sayfasına yönlendirilir.
Ödeme altyapısı PayTR tarafından sağlanır. Kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz.
Fiyatlara ilişkin ayrıntılar Kullanım Şartları'nda yer alır.

04İfa ve Teslimat

Fiziksel ürünler, Alıcı'nın belirttiği teslimat adresine gönderilir. Bakiye yükleme ve hizmetler elektronik ortamda ifa edilir. Teslimat süreleri, kargo, gümrük ve ifa koşulları Teslimat ve Kargo Koşulları sayfasında düzenlenmiştir ve bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

05Cayma Hakkı

Alıcı, mevzuatta öngörülen hâllerde cayma hakkına sahiptir. Cayma, iptal ve iade usulleri İptal ve İade Koşulları sayfasında açıklanmıştır.

info

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca, aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz:

Tüketicinin onayı ile cayma süresi dolmadan ifasına başlanan hizmetler.
Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, niteliği itibarıyla geri gönderilmeye elverişli olmayan mallar (ör. Alıcı'nın belirttiği ürün, varyasyon veya özelliklere göre özel olarak tedarik edilen siparişler).

Alıcı, sipariş veya hizmeti onaylayarak ifanın cayma süresi içinde başlayabileceğini ve bu hâlde yukarıdaki istisnaların uygulanabileceğini kabul eder.

06Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

07Yürürlük

Alıcı, bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, ön bilgilendirmeyi aldığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Sözleşme, Alıcı'nın siparişi veya ödemeyi elektronik ortamda onaylaması anında yürürlüğe girer.

Sorularınız için: ecommerce.arslan@gmail.com · +90 537 721 23 95